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第1条 定义与服务说明

1.1 用户：指注册本平台账号的成年人（家长/监护人）。孩子不注册独立账号，作为用户账号下的学习档案使用本平台。

1.2 服务内容包括：

（1）英语练习功能：逐词造句等多种练习模式，以及学习进度、错题本、生词本、每日任务与学习报告；

（2）课程内容：平台上架的课程包（免费或收费），以及您上传课本音频或提交音视频链接后由系统自动生成的私有课程；

（3）轻量学习激励：评级、星星、连续天数等，仅用于学习鼓励，不构成任何财产性权益，不可兑换现金、转让或提现。

1.3 本平台当前不提供社交社区、排行榜、虚拟货币等功能；如后续新增，将另行公示相关规则。

第2条 账号注册与管理

2.1 您应使用本人真实有效的手机号注册，并对该账号下的全部行为负责。

2.2 账号供您本人及您的家庭成员（如孩子的另一位监护人）在家庭学习场景下共同使用；不得出售、出租、转让账号，或将付费权益提供给家庭以外的人使用。

2.3 请妥善保管账号与密码。发现账号异常时，请立即通过第8条联系方式与我们联系。

2.4 若账号存在违反本协议的行为（如恶意刷量、倒卖权益、批量注册），我们有权视情节采取限制功能、暂停或终止账号等措施，并在采取措施时告知理由。

第3条 内容与知识产权

3.1 您上传的课本音频等内容应为您合法取得，且仅用于您孩子的个人学习用途；因上传内容引发知识产权争议的，由您自行承担相应责任。

3.2 您授权本平台在提供服务所必需的范围内存储和处理您上传的内容，包括语音识别、内容生成、语音合成及生成音频切片缓存。

3.3 本平台的界面设计、程序代码及平台制作的课程内容等知识产权归运营方或相应权利人所有；未经许可，不得复制、传播或用于商业用途。

第4条 付费服务（付费功能开通后适用）

4.1 收费课程包为一次性买断：支付成功后即可持续使用，无自动续费、无订阅扣款。

4.2 课程包的价格与内容以购买页面展示为准；支付通过微信支付、支付宝等渠道完成。

4.3 退款政策：自支付成功之时起 7 天内，且该课程包累计完成学习的课时不超过 2 课的，您可申请全额退款；超过 7 天或学习超过 2 课的，因课程内容属于一经使用即实质消耗的虚拟商品，不支持无理由退款。因平台技术故障导致课程无法正常使用且未能及时修复的，不受前述限制，核实后全额退款。

4.4 退款申请请通过第8条联系方式提出，并提供下单手机号；核实通过后，退款将原路退回您的支付账户，一般 1-3 个工作日内到账；退款成功后，对应课程包的使用权限同步撤销。

4.5 免费功能设有使用配额（如课程导入次数、配音字数）；超出配额后需等待周期重置，或购买相应服务。

第5条 服务变更与责任

5.1 我们将尽合理努力保障服务稳定运行。因不可抗力、第三方服务故障（网络、云服务、AI 服务等）或必要的技术维护导致服务临时中断的，我们将尽快恢复，并依法承担相应责任。

5.2 练习内容由人工智能技术自动生成，可能存在偶发错误；我们持续优化生成质量，您也可以通过第8条渠道反馈问题内容。

5.3 学习效果因人而异，本平台不对考试成绩等学习结果作出保证。

第6条 协议的修改与终止

6.1 本协议修改后将在平台显著位置公示。您继续使用本平台服务的，视为接受修改后的协议；如不同意，您可以停止使用并注销账号。

6.2 您可以随时注销账号（数据处理规则见《隐私政策》）；账号注销后本协议终止。

第7条 法律适用与争议解决

7.1 本协议适用中华人民共和国法律。

7.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本平台运营主体所在地（上海市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

第8条 联系方式

8.1 邮箱：crazycooker@foxmail.com

8.2 我们将在 10 个工作日内回复您的反馈。

版本：v3

生效日期：2026年7月4日