感谢您使用句句狐 JujuFox（域名：jujufox.net，以下简称"本平台"）。本平台是面向家庭的英语学习服务，运营主体为本网站 ICP 备案主体（备案号：沪ICP备2026029811号，主体信息可通过工业和信息化部 ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统查询）。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人网络保护条例》等法律法规，按照"合法、正当、必要、诚信"原则处理个人信息。

请您在注册或使用本平台前仔细阅读本政策。您点击"同意"、注册账号或使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并同意本政策。

重要说明：本平台账号由家长（监护人）注册并持有；孩子不注册独立账号，仅作为家长账号下的学习档案使用本平台。涉及孩子的信息均由家长提供或在家长账号下产生，并适用本政策第6条的特别保护规则。

第1条 我们收集的信息

1.1 账号信息：您注册时提供的手机号码、您设置的登录密码（加密存储）。如您使用微信扫码登录（该功能开通后适用），我们会收集微信分配的账号标识（openid、unionid）及您授权的公开昵称、头像；我们不会收集您的微信密码或好友关系。

1.2 孩子档案信息：您为孩子创建档案时填写的昵称与年级。我们建议使用昵称而非孩子的真实姓名。

1.3 学习记录：练习进度、每题作答明细（对错、用时、连击）、错题与生词记录、每日任务打卡情况，以及据此生成的学习报告统计数据。

1.4 您上传的内容：您导入课程时上传的课本音频文件或提交的音视频链接，及其经处理生成的文本与音频切片。

1.5 跟读语音：如您的孩子使用跟读功能，录音仅用于即时语音识别与判定，识别完成后立即删除，我们不留存录音文件。

1.6 支付信息（付费功能开通后适用）：订单号、所购课程包、支付金额、支付渠道及交易状态。我们不收集银行卡号、支付密码等信息，支付过程由微信支付、支付宝等支付机构直接处理。

1.7 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间与页面路径，用于保障账号安全（如识别异常登录）和排查服务故障。

1.8 我们不收集：身份证号、电子邮箱、通讯录、精确位置与行踪轨迹、人脸和指纹等生物识别信息，以及其他与英语学习服务无关的信息。

第2条 我们如何使用信息

2.1 提供服务：账号登录验证、保存与同步学习进度、生成练习内容与学习报告。

2.2 生成课程内容：您上传的音频经语音识别、文本处理与语音合成技术处理后生成练习内容（相关委托处理说明见第3条）。

2.3 发送短信：仅用于发送登录验证码及必要的服务通知，我们不发送营销短信。

2.4 安全与合规：识别异常登录、防范刷量作弊、履行法律法规规定的义务。

2.5 我们承诺不会：利用您的信息实施"大数据杀熟"；向您或孩子推送与学习无关的商业广告；将孩子的信息用于任何商业营销。

第3条 信息的委托处理与共享

3.1 为实现服务功能，以下服务商会在必要且最小的范围内处理相关信息：

（1）云服务商（腾讯云）：提供服务器与数据存储，数据均位于中国境内（上海）；

（2）短信服务商（阿里云）：向您的手机号发送验证码短信；

（3）人工智能服务商（阿里云百炼等平台配置的模型服务）：处理您上传的课本音频与练习文本，用于语音识别、内容生成与语音合成。我们仅提交处理所必需的音频与文本内容，不附带您的账号身份信息；

（4）支付服务商（微信支付、支付宝，付费功能开通后适用）：处理支付交易；

（5）第三方登录服务商（微信，该功能开通后适用）：提供扫码登录身份验证。

3.2 除上述情形、取得您的单独同意或法律法规另有要求外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开您的个人信息。

3.3 如因合并、收购等原因需要转移您的个人信息，我们将提前通知您，并要求接收方继续履行本政策约定的义务。

第4条 信息的存储与安全

4.1 您的个人信息均存储于中华人民共和国境内（上海），不进行跨境传输。

4.2 存储期限：账号存续期间持续保存；账号注销后，我们将删除您的账号信息、孩子档案与学习记录；法律法规要求保存更长期限的（如支付交易记录），按法定期限处理。

4.3 特别说明：您上传的音频经处理生成的音频切片属于内容寻址的共享缓存文件（其中不含任何账号身份信息），删除课程或注销账号时不会自动删除；如您希望彻底删除，可通过第7条联系方式向我们申请。

4.4 我们采取加密存储、访问权限控制、每日数据备份等技术与管理措施保护信息安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时采取补救措施并通知您。

4.5 请您妥善保管账号密码，避免在公共设备上保持登录状态。

第5条 您的权利

5.1 查询与更正：登录后可直接查看和修改孩子档案及相关信息；其他信息可联系我们协助处理。

5.2 删除：您可以自行删除孩子档案、您导入的课程；共享缓存文件的删除见第4.3条。

5.3 撤回同意与注销：您可以在平台内申请注销账号。注销后，您账号下的孩子档案、学习记录等数据将被删除（法律要求保存的除外）。

5.4 响应时限：对您的权利请求，我们将在 10 个工作日内响应。为保障账号安全，处理前可能需要验证您的身份（如短信验证码）。

5.5 如您认为我们的个人信息处理行为违反法律法规，可以向网信等监管部门投诉、举报。

第6条 未成年人信息的特别保护

6.1 本平台账号仅限成年人（监护人）注册。孩子不设独立账号，本平台不提供社交、陌生人互动或内容公开功能，孩子的档案与学习记录仅对其家长账号可见。

6.2 处理孩子信息前，我们通过《监护人同意函》取得监护人的明确同意。监护人可以随时查询、更正、删除孩子的档案与学习记录，或撤回同意并注销账号。

6.3 我们不向未成年人展示商业广告，不将未成年人的个人信息用于商业目的，除法律法规要求外不对外提供。

第7条 联系我们

7.1 邮箱：crazycooker@foxmail.com

7.2 我们将在 10 个工作日内对您的疑问、意见或请求给予答复。

第8条 政策的更新

8.1 本政策更新后，我们将在平台显著位置公示并更新版本号；涉及重大变更的，将重新征求您的同意。

8.2 本政策与《句句狐 JujuFox（jujufox.net）用户服务协议》的约定不一致的，涉及个人信息保护的内容以本政策为准。

版本：v2

生效日期：2026年7月3日